La bonne gestion d’une banque de guilde
Lou | 31 décembre 2009
Une banque de guilde est un élément désormais important pour une guilde, on l’a attendue longtemps, elle est là à présent, encore faut il savoir s’en servir.
Première étape : l’achat d’onglets
Les onglets sont assez cher, leur prix double à chaque fois, le 6 ème onglet coute 5000 po. Pour réunir la somme, vous pouvez demander une participation de tous ou compter sur certains généreux donateurs de la guilde (souvent les officiers). Sachez que le maitre de guilde doit régler chaque onglet en fonction de chaque grade dans la guilde, s’il ne le fait pas seul lui aura accès à la banque.
Deuxième étape : une gestion efficace
Etant donné que la place est limitée (et vous verrez que ça a son importance) il va vous falloir déterminer à l’avance ce qui peut être mis dans la banque de guilde et ce qui n’y rentrera pas. Afin d’éviter que ça soit directement le bazar, donnez une ou deux fonction à chaque onglet exemple : Un onglet artisanat, un onglet composant de raids, un onglet artisanat pour les plus bas niveaux, un onglet réservé aux officiers contenant les items précieux de la guilde. Si vous n’avez pas de forum sachez que le maitre de guilde peut éditer les infos de chaque onglet et y écrire à quoi est consacré l’onglet en question. Définissez combien de stacks sont autorisés. Enfin précisez que tout ce qui ne rentre pas dans ce cadre sera vendu au profit de la guilde (le responsable de la guilde n’est pas là pour passer tout son temps à la boite aux lettres pour renvoyer les objets aux gens).
Il vous faudra aussi définir qui peut prendre quoi. Mieux vaux mettre les objets les plus précieux dans un onglet qui ne sera accessible qu’aux officiers et au maitre de guilde (mais visible par tous afin que chacun puisse faire la demande pour un objet ou l’autre).
Vous pouvez aussi définir qui est responsable de la banque, ou mettre un responsable par onglet (pour ranger les items par exemple ou vendre les excédents au profit de la guilde). Le responsable sera chargé de surveiller les rentrées/sorties de temps en temps, de changer les règles de certains onglets (ça sera souvent nécessaire) (par exemple : le cuir n’est plus autorisé dans la banque, personne n’en a besoin en ce moment et nos stocks sont suffisants).
Troisième étape : Des règles strictes et précises
La banque de guilde appartient à tous les membres de la guilde (qui l’alimentent tout du moins) aussi est il important dans un souci de justice d’être le plus transparent possible sur sa gestion afin d’éviter les disputes idiotes. A mon sens les problèmes surviennent souvent dans deux cas précis : quand une personne se sert largement sans rien donner en retour, ou quand un officier se sert sans jamais se justifier, au titre qu’il est officier.
Pour ce faire il vous faut commencer par définir une sorte de règlement concernant la banque de guilde. Qui est autorisé à se servir dans tel ou tel onglet ? Celà fonctionne t’il sur un système d’échange équitable ? Quel grade peut accéder à quoi ?
Je vous conseille lorsque vous guildez une personne de le mettre en grade 1 et de ne pas permettre au grade 1 de se servir dans la banque, vous pouvez faire en sorte qu’il voit l’onglet mais qu’il ne puisse ni déposer ni retirer.
Le maitre de guilde peut définir si les membres peuvent réparer, chaque grade est configurable, combien d’argent/piles d’objets un grade peut retirer, quels onglets leurs sont accessibles, …
Quatrième étape : Surveillance et justice
Etant donné que c’est la banque de tous, il vous faudra régulièrement surveiller les entrées/sorties de la banque car là commencent les disputes : untel a retiré toutes les orbes glaçées et est soupconné d’avoir tout revendu à l’ah, untel ne met jamais rien mais se sert allègrement, etc etc. Il y a deux onglet pour surveiller celà, dans chaque onglet il y a un log entrées/sortie avec les pseudo des gens qui ont retiré/mis des objets, et un onglet concernant l’argent de la banque de guilde.
Je vous déconseille de permettre à quiquonque de réparer grâce à l’argent de la banque de guilde. Si vous permettez à vos membres de retirer de l’argent n’autorisez que de petites sommes comme par exemple 50 po (pour par exemple acheter des fioles, des parchemins vierges, etc etc pour les crafteurs de la guilde).
En règle générale ne permettez pas au gens de pouvoir avoir accès à la banque de guilde s’il ne peuvent que déposer (souvent à cause de leur grade). Dans un souci de justice toute personne qui dépose quelque chose devrait pouvoir retirer quelque chose également.
La meilleure des règles serait que tout un chacun qui se sert mettent quelque chose dans la banque dont les membres ont besoin, même si ce n’est que de la nourriture, du minerai, etc etc. Et si une personne se sert des composants artisanaux de la banque, alors il faut qu’en retour se trouve dans la banque les choses que la personne a crafté, une personne ne devrait pas pouvoir vendre une chose qu’il a crafté avec les seuls composants de la banque de guilde à son propre profit.
Je vous conseille également de tester les permissions de chaque grade à l’aide d’une personne de confiance présente dans la guilde au moment où vous faites vos tests. Passez la personne dans chacun des grades pour vérifier que vous n’avez rien oublié.
Divers conseils
Faites en sorte que les membres passent par le forum pour faire leurs demandes afin que vous ayez toujours une vision d’ensemble de qui met quoi dans la banque, ce qui permet de repérer les membres parasites qui ne font que prendre et ne donnent rien en retour (et il y a des spécialistes !).
Surveillez les agissements de vos officiers, surtout s’ils sont nouvellement gradés. Certaines personnes changent de comportement une fois qu’ils deviennent haut gradés et se permettent des choses avec la banque qui peuvent créer des problèmes à tous. Etre officier ne devrait pas permettre de réparer avec l’argent de la banque de guilde ou de se servir allègrement.
Préférez des membres qui ont de l’expérience avec l’hôtel des ventes pour se charger de la vente d’objets.
Essayez de toujours justifier les gros retraits d’argent de la banque de guilde. Cet argent peut être utilisé de différentes manière (et encore plus lorsque Cataclysme sortira) après l’achat de tous les onglets. Vous pouvez par exemple acheter des tabards pour tous, une petite mascotte emblème de votre guilde, des composants très utilisés et dont vous avez besoin (si par exemple vous n’avez pas d’alchimiste dans la guilde). Vous pouvez faire en sorte de déposer des composants d’artisanats dont vous avez souvent besoin comme des fioles afin que les crafteurs de la guilde ne dépensent pas un sou quand ils craftent pour la guilde.
Ne mettez jamais un onglet “bazar” où tout et n’importe quoi est déposé, rangez bien vos onglets, ça peut vite devenir le bordel intégral et souvent les gens n’osent pas prendre de mesures radicales en se disant : bah ce truc peut toujours servir (genre de vieilles recettes pourries ou de la viande de loup rouge).
Si votre guilde compte plus de tire aux flancs que de gens motivés et qui partagent, alors créer un grade spécifique pour les tire aux flancs afin qu’ils ne puissent plus se servir sans rien donner en retour, ça les fera sans doute réfléchir et ils partageront. Valorisez les dons d’objets et d’argent en faisant des félicitations sur le forum ou un palmarès des plus gros donateurs, ça peut motiver les gens (et certains sont doués pour dénicher certains objets).
Faites des sondages au sein des membres de la guilde pour voir ce qu’ils pensent de la gestion de la banque et s’ils ont des idées pour l’améliorer.
Au grand jamais, ne prêtez pas l’argent de la banque de guilde ! En général cet argent ne reviendra pas et ça créera des disputes monstres. Cela va de même concernant le prêt entre membres de la guilde, il serait préférable de l’interdire dans la charte de guilde, car vraiment ça peut foutre un bazar intégral, créer des disputes gigantesques et faire exploser certaines guildes (je parle par expérience malheureusement).
Attention également aux membres qui donnent leurs chemises et leurs slips pour la guilde et qui ensuite se plaignent d’en faire trop et reprochent aux autres (qui pourtant donnent un peu aussi) de ne rien faire. Mettez les en valeur car c’est grâce à eux que les guildes tournent la plupart du temps, mais pas trop non plus pour que tous se sentent utiles.
.